客户的在线证书 & 用户体验(CX & 用户体验研究(用户体验研究)是一个尖端的程序，它将训练你探索客户旅程的各个方面，因为他们与产品互动, 一个服务, 一个网站等等. 了解客户体验是商业成功的关键驱动力, 健康, 教育及其他领域. 这就是为什么客户体验(CX)和用户体验(UX)领域的职业机会预计至少在未来10年内会增长的原因.
客户体验和用户体验研究人员将同理心和解决问题的技能结合起来，以理解客户和用户的需求. 有些使用调查, 面试, 关注群体和商业人种学，学习如何最好地改进产品或服务. 其他人则使用更专业的技术来改进应用程序, 我们每天使用的网站和技术设备.
这个项目的教员会帮助你 成为独角兽 在这个令人兴奋的行业中，通过培训你系统地观察客户和用户，并使用必要的技术使组织能够对你所学到的知识做出反应. 这就是我们所看到的客户驱动方法的最佳配方.
亲自上课或完全在线完成学位. 十大博彩推荐排名大学在新泽西州排名第一，在全国排名第24位!
有学士学位的求职者 社会学、心理学和人类学受到高度重视 因为他们对人和人的行为感兴趣. 那些在商业、计算机科学和数学方面有专业技能的人也有优势.
所有有抱负的客户体验和用户体验研究人员都可以通过学习最新的研究策略和领先的体验管理解决方案软件产品(如Qualtrics和NVivo)来提高他们的市场竞争力. 如果你的兴趣更广泛, 通过学习使用R和SPSS，你可以在简历中添加更多的数据分析和可视化技能 社会研究与分析硕士学位 或者是 数据收集证书 & 管理. 包括社会研究研究生课程的在校学生和校友 & 数据分析也可以通过多上几节课来获得这个证书.
电子邮件 Dr. 克里斯托弗·多诺霍 at research-analysis@eagle1027.com 要进入我们的节目更新列表，请关注我们的社交网站 LinkedIn & Instagram!
